Телемаркетинг – це різновид прямого маркетингу без посередників. Традиційно його поділяють на два типи: вхідний та вихідний телемаркетинг. Менеджмент комунікацій з аудиторією дозволяє провести маркетингове опитування, зібрати та обробити необхідну інформацію, а також віддалено вести продаж товарів та послуг.
Можна отримати (вхідний):
Завдяки вхідному телемаркетингу кожен Ваш клієнт зможе отримати якісну консультацію з будь-якого питання, яке його цікавить. Кваліфіковані оператори, яких підготували для Вашого проекту ввічливо та повноцінно зможуть відповісти на всі дзвінки
Програмні рішення
Обробка замовлень, а також компетентні відповіді на дзвінки гарячої лінії нашими операторами не тільки зможуть вирішити гострі питання клієнтів, але й допоможуть здійснити продаж Вашого товару або послуги, навіть у неординарній ситуації
Можна отримати (вихідний):
Пошук нових клієнтів, активні прямі продажі через телефон, ефективний розвиток направлень Вашого бізнесу, презентація нових товарів або послуг. Фахівці нашого кол-центру прямують згідно ретельно підготовленому скрипту переговорів, розробленому для досягнення найефективнішого результату
Індивідуальний підхід
Вихідний телемаркетинг дозволяє проводити ефективні маркетингові дослідження такі, як опитування та анкетування, згідно з Вашим запитом. Завдяки цьому, Ви зможете вивчити вподобання та інтереси своїх клієнтів, щоб зрозуміти у якому направленні Вам рухатись далі
Ваш бізнес страждає через відсутність якісної комунікації з клієнтами?
Мі зацікавимо, утримаємо та спонукаємо клієнта до цільових дій
Доручіть це нам!
Заповнюйте заявку!
Приймайте нові замовлення!